vo2 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform vo2. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Tarikh Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform vo2 di laman web vo2.im, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan vo2.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan vo2 ("Platform"). Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini. Pengguna bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terma terkini yang terpakai.
Platform vo2 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas dan yang tidak dilarang oleh undang-undang tempatan daripada mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan dalam talian. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat-syarat ini sepenuhnya.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja di vo2. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. vo2 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk memastikan kesahihan akaun. Akaun yang didapati menggunakan maklumat palsu atau tidak sah boleh digantung atau ditutup tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. vo2 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui [email protected]. Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dibenarkan oleh anda melainkan dilaporkan sebaliknya.
- Dilarang menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia.
- Dilarang menggunakan perisian automatik, bot atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau memanipulasi platform.
- Dilarang berkongsi akaun dengan individu lain atau memindahkan kepemilikan akaun.
- Dilarang melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk manipulasi keputusan permainan atau penyalahgunaan bonus.
- Dilarang memuat naik atau menyebarkan kandungan berbahaya, bersifat fitnah atau melanggar hak cipta orang lain melalui platform.
Pembayaran, Deposit, Pengeluaran dan Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform vo2 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Pengguna boleh melakukan deposit menggunakan kaedah pembayaran tempatan yang disokong termasuk pindahan bank internet, e-dompet dan kaedah pembayaran digital yang tersedia di Malaysia.
Deposit minimum dan had pengeluaran adalah tertakluk kepada dasar yang ditetapkan dari semasa ke semasa dan boleh disemak dalam bahagian akaun pengguna. vo2 berhak menahan pengeluaran sehingga proses pengesahan identiti selesai dilakukan bagi memastikan keselamatan transaksi dan mencegah aktiviti pengubahan wang haram.
Sebarang bonus, kredit percuma atau promosi yang ditawarkan adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus bonus tersebut, termasuk keperluan pertaruhan minimum sebelum pengeluaran dibenarkan. Penyalahgunaan atau percubaan untuk memanipulasi sistem bonus boleh mengakibatkan pembatalan semua kredit bonus dan penutupan akaun.
Untuk semua pertikaian berkaitan transaksi, pengguna perlu menghubungi pasukan sokongan vo2 dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh tersebut mungkin tidak dapat diproses.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
vo2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau luarbiasa yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal atau keadaan di luar kawalan kami. Pengguna mengakui bahawa pertaruhan melibatkan risiko kewangan dan vo2 tidak menjamin sebarang keuntungan atau pulangan.
Semua kandungan di platform vo2 — termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, perisian dan pangkalan data — adalah hak milik eksklusif vo2 atau pemegang lesen yang berkaitan. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada vo2.
Platform vo2 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran. vo2 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga yang berkenaan.
Dasar Penggantungan, Penutupan Akaun dan Pindaan Terma
vo2 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka bahawa pengguna telah melanggar mana-mana terma dan syarat yang ditetapkan, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau menggunakan platform untuk tujuan yang tidak sah di sisi undang-undang Malaysia.
Pengguna juga berhak menutup akaun mereka sendiri secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan vo2. Sebelum penutupan akaun, sebarang baki yang layak untuk pengeluaran akan diproses mengikut prosedur pengeluaran biasa, tertakluk kepada pengesahan yang diperlukan.
vo2 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkenaan terma ini hendaklah diselesaikan di bawah bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia. Jika sebarang peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Hubungi Kami dan Maklumat Lanjut
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan yang dinyatakan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan vo2 melalui e-mel: [email protected]
Untuk maklumat berkaitan privasi data peribadi anda, sila semak halaman Dasar Privasi kami. Untuk panduan berkaitan had pertaruhan dan perlindungan pengguna, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab. Sebarang soalan umum berkaitan penggunaan platform boleh disemak di halaman Soalan Lazim kami.